一般问题
Q1：日照京航供应链有限公司提供哪些服务？
我们专注于 为中国及国际企业提供全面的供应链解决方案，包括货运代理、仓储、清关和物流管理。
Q2：贵公司位于哪里？
我们的地址是：
中国山东省日照市东港区石九街道黄海一路海滨六路西侧东方广场3B08。
Q3：如何联系你们的团队？
请发送电子邮件至 shandongjinghang@gmail.com 或在工作时间（周一至周五，上午9:00至下午5:00 CST）致电88889999。
服务与运营
Q4：你们提供国际运输服务吗？
是的，我们协调 跨境物流，包括海运/空运、报关单据处理和最后一公里配送。如有具体路线需求，请联系我们。
Q5：你们如何确保货物在运输过程中的安全？
我们与有保险的承运商合作，提供实时跟踪，并遵守国际安全标准（例如 ISO、C-TPAT）。
Q6：你们能处理紧急或有时效性的货物运输吗？
可以！请与我们的团队讨论您的时间安排，我们将优先考虑加急解决方案（例如，空运、快递清关）。
定价与支付
Q7：服务费如何计算？
费用取决于 货物类型、体积、目的地以及其他服务 （例如仓储、保险）等因素。请联系我们获取详细报价。
Q8：你们接受哪些付款方式？
我们接受银行转账（美元/人民币）、支付宝和公司信用卡。合同客户可能需要遵守付款期限（例如，30天内付款）。
Q9：是否有隐藏费用？
没有。所有费用（例如关税、燃油附加费）都会在您的报价单或合同中列明。
政策
账户与合同
Q13：如何成为长期客户？
请联系我们洽谈 定制合同 ，享受批量折扣、专属客户经理和 SLA 服务水平协议保障。
Q14：我可以在线追踪我的货物吗？
可以！客户会收到一个追踪ID，并可以访问我们的物流门户网站，获取实时更新信息。
Q15：如果我的货物在海关延误怎么办？
我们的团队会积极主动地解决清关问题并及时向您汇报。因监管检查造成的延误不在我们的控制范围内。
需要更多帮助
请发送电子邮件至 shandongjinghang@gmail.com 或访问我们位于中国日照的办公室。